Das Wichtigste in Kürze
- Nur weil sich etwas automatisieren lässt, sollte man es nicht zwingend tun.
- 90/10-Regel: KI macht die Fleißarbeit, der Mensch die finale Prüfung und Entscheidung.
- Output ist nicht Outcome: Ohne menschliche Prüfung fehlt die Qualitätssicherung.
Nur weil du etwas automatisieren kannst, heißt das nicht, dass du es solltest. Das ist die wichtigste Leitlinie, wenn KI im Unternehmen ankommt. Technisch ließe sich heute fast alles vollautomatisieren: Mails, Angebote, Posts. Die Frage ist nicht, ob es geht, sondern wo der Mensch bleiben muss.
Die 90/10-Regel
KI ist großartig in der Fleißarbeit: recherchieren, Entwürfe bauen, Varianten liefern, Ideen sammeln. Das sind locker 90 % des Aufwands, und genau die soll sie übernehmen.
Die letzten 10 % aber gehören dem Menschen: die finale Prüfung, die persönliche Note, die Nuance, die strategische Entscheidung. Genau dort entscheidet sich, ob aus einem KI-Output ein gutes Ergebnis wird.
Output ist nicht gleich Outcome
Eine vollautomatisierte Pipeline produziert Output. Ob daraus ein verlässliches Ergebnis wird, prüft niemand außer einem Menschen. Wer diesen Schritt streicht, spart ein paar Minuten und riskiert Qualität, Kontext und Reputation.
Deshalb bauen wir Automatisierung immer mit Human in the Loop: Die KI erledigt die Fleißarbeit, der Mensch verantwortet das Ergebnis. Das ist kein Misstrauen gegenüber der Technik, sondern Qualitätssicherung.
